安全是交投集團(tuán)企業(yè)文化的核心基石，“生命至上、安全第一”的安全理念始終貫穿于我們的工作日常。作為望都站的一名收費(fèi)員，我深刻認(rèn)識到，安全不僅是企業(yè)發(fā)展的保障，更是對司乘人員生命財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé)的體現(xiàn)。在當(dāng)前夏季高溫的嚴(yán)峻考驗(yàn)下，這一理念的實(shí)踐意義愈發(fā)凸顯，也讓我在日常工作中有了更深的感悟。    

在日常工作中，交投集團(tuán)的安全理念早已融入每一個(gè)細(xì)節(jié)。從上崗前對收費(fèi)設(shè)備的細(xì)致檢查，到交接班時(shí)對安全隱患的全面排查；從規(guī)范的設(shè)備操作，到與同事之間的默契配合，每一個(gè)環(huán)節(jié)都以安全為前提。我們深知，一個(gè)小小的疏忽，可能會引發(fā)設(shè)備故障，影響車輛通行效率，甚至帶來安全風(fēng)險(xiǎn)。正是這種對安全理念的嚴(yán)格踐行，讓我們能夠?yàn)檫^往司乘提供高效、安全的服務(wù)。     

夏季高溫的到來，給我們的工作帶來了新的挑戰(zhàn)。高溫容易導(dǎo)致設(shè)備老化加速，收費(fèi)機(jī)器人設(shè)備長時(shí)間運(yùn)行，故障風(fēng)險(xiǎn)顯著增加。一旦設(shè)備出現(xiàn)問題，不僅會造成車道擁堵，還可能引發(fā)司乘人員的焦慮情緒，增加矛盾沖突的風(fēng)險(xiǎn)。為應(yīng)對這一問題，我們在日常巡檢中更加注重對設(shè)備的散熱情況、線路連接等方面的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理潛在隱患。同時(shí)，收費(fèi)班組增加綜合設(shè)備員的信息互通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，快速進(jìn)行處理維護(hù)，確保設(shè)備在高溫環(huán)境下穩(wěn)定運(yùn)行。     

高溫天氣也對我們收費(fèi)員的身體和精神狀態(tài)提出了更高要求。長時(shí)間在高溫環(huán)境下工作，容易出現(xiàn)中暑、疲勞等狀況，進(jìn)而影響工作效率和服務(wù)質(zhì)量。站區(qū)為保障職工安全，為全體職工配發(fā)了防暑降溫的用品與藥物，收費(fèi)員們隨時(shí)攜帶藥品，及時(shí)補(bǔ)充水分和電解質(zhì)。在工作中，時(shí)刻保持清醒的頭腦，注意觀察過往車輛的狀態(tài)。遇到司機(jī)因高溫?zé)┰?、情緒不穩(wěn)定的情況，我們會更加耐心、細(xì)致地溝通，用微笑和理解化解矛盾，避免因服務(wù)糾紛引發(fā)安全問題。     

此外，夏季高溫還增加了火災(zāi)等安全隱患。高溫下汽車自燃、輪胎爆胎等事故時(shí)有發(fā)生。我們積極參加站里組織的消防演練和應(yīng)急培訓(xùn)，熟練掌握滅火器、消防栓等設(shè)備的使用方法，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。在日常工作中，密切關(guān)注廣場上的車輛情況，一旦發(fā)現(xiàn)異常，迅速按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理，為司乘人員的生命財(cái)產(chǎn)安全保駕護(hù)航。     

通過這段時(shí)間在夏季高溫環(huán)境下的工作實(shí)踐，我更加深刻地體會到河北交投安全理念的重要性。安全無小事，防患于未然。在今后的工作中，我將繼續(xù)以安全理念為指引，不斷提升自身的安全意識和應(yīng)急處理能力，在平凡的崗位上為過往司乘筑起一道堅(jiān)實(shí)的安全防線。