四季度是全年工作的“收官戰(zhàn)”，更是沖刺攻堅(jiān)的“關(guān)鍵期”。為深入貫徹落實(shí)“決戰(zhàn)四季度”工作部署，10月17日，望都站聯(lián)合定州站引流小組主動(dòng)靠前、跨區(qū)域聯(lián)動(dòng)，赴安國(guó)河北程躍泵業(yè)有限公司開展實(shí)地走訪，以“敲企業(yè)門、聽企業(yè)聲、解企業(yè)難”的務(wù)實(shí)舉措，架起高速服務(wù)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“連心橋”，為企業(yè)降本增效注入“高速動(dòng)能”。

主動(dòng)上門問需求，精準(zhǔn)把脈助發(fā)展

河北程躍泵業(yè)是一家以水泵、閥門制造銷售及維修為主營(yíng)業(yè)務(wù)的企業(yè)，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷國(guó)內(nèi)外。今年以來，受國(guó)際市場(chǎng)需求波動(dòng)等因素影響，企業(yè)貨物進(jìn)出口業(yè)務(wù)收縮，發(fā)展面臨一定壓力?！爱?dāng)前運(yùn)輸成本是否可控？物流時(shí)效能否滿足訂單需求？”走訪中，引流小組帶著問題清單深入車間、座談交流，詳細(xì)了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)拓展、運(yùn)輸痛點(diǎn)等情況，認(rèn)真記錄企業(yè)對(duì)物流服務(wù)的訴求與建議。“我們最關(guān)心的是如何降低長(zhǎng)途運(yùn)輸?shù)臅r(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本，尤其是在電商銷售占比提升后，對(duì)物流效率的要求更高了?！逼髽I(yè)負(fù)責(zé)人坦言。

聚焦優(yōu)勢(shì)講服務(wù)，量身定制“高速方案”

針對(duì)企業(yè)需求，引流小組緊扣京石高速“高效、便捷、可靠”的核心優(yōu)勢(shì)展開推介，既講“硬實(shí)力”也講“軟服務(wù)”：詳細(xì)介紹了京石高速貫穿南北的地理區(qū)位優(yōu)勢(shì)，重點(diǎn)說明準(zhǔn)全天候通行保障對(duì)運(yùn)輸效率性的提升；另一方面現(xiàn)場(chǎng)演示“冀交萬里行”“京石易行”平臺(tái)小程序功能，講解ETC便捷辦理及優(yōu)惠政策的落地應(yīng)用，并針對(duì)企業(yè)貨物運(yùn)輸特點(diǎn)，提出免費(fèi)提供空車配貨信息等建議。企業(yè)負(fù)責(zé)人邊聽邊記，對(duì)高速服務(wù)的精細(xì)化、專業(yè)化頻頻點(diǎn)贊。

深化聯(lián)動(dòng)聚合力，沖刺攻堅(jiān)再發(fā)力

此次走訪不僅是一次“問題收集”與“政策宣講”的雙向互動(dòng)，更搭建了長(zhǎng)期合作的新起點(diǎn)。引流小組表示：“服務(wù)企業(yè)發(fā)展是我們的責(zé)任，后續(xù)將建立常態(tài)化溝通機(jī)制，動(dòng)態(tài)跟蹤企業(yè)運(yùn)輸需求，及時(shí)調(diào)整服務(wù)方案?！币餍〗M介紹，下一步將持續(xù)深化“一條心、一股勁、一盤棋”工作理念，以此次走訪為契機(jī)，深挖營(yíng)銷服務(wù)創(chuàng)新點(diǎn)，精準(zhǔn)對(duì)接跨區(qū)域企業(yè)物流需求，用更貼心的服務(wù)、更實(shí)在的優(yōu)惠，助力企業(yè)輕裝上陣謀發(fā)展。

從“坐等服務(wù)”到“上門問需”，從“政策告知”到“方案定制”，望都站與定州站將“企業(yè)需求”刻進(jìn)服務(wù)坐標(biāo)，把“實(shí)效共贏”寫成行動(dòng)答卷。四季度攻堅(jiān)的戰(zhàn)鼓已經(jīng)擂響，兩站將在沖刺路上跑出賦能的“加速度”，用實(shí)干實(shí)績(jī)?yōu)槿昴繕?biāo)交出“沖刺答卷”！